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7天上完15节私教课怎么可能!“健身房说歇业就歇业,给出7天期限,要我上完15节私教课。我即使天天上私教课,也上不完啊!”家住临海的梁女士在该市某健身房办了一年健身卡,后来发现只靠自己锻炼没有效果,就在健身房找了一位私人健身教练,口头达成“教学购课”协议,以4000元的价格购买了20节课,限期半年。谁知梁女士才上完5节课,教练微信私聊她表示,健身房即将歇业,剩下的15节私教课必须在一周内上完。
接到梁女士的调解申请后,临海市消费者权益纠纷调委会的工作人员立刻联系涉事健身房负责人了解情况,健身房经理表示私教课是教练和学员私下协议的,课程后续安排全权交由教练与学员私下处理,梁女士办理的一年期限健身卡会根据剩余时间折算退还。
“健身房明显在推卸责任啊,我的私教,也是健身房的员工,怎么就成了我和教练两方的协议了!”听到梁女士的话,教练主动提出,梁女士可以到他新加入的健身房继续上课,但是要办张新健身房的会员卡,并在期限内上完剩余课程。梁女士仍不满意,表示不愿意再办健身房会员卡。
调委会工作人员耐心给双方做思想工作,双方最终达成一致协议:私教表示新的健身房经理同意以半价的优惠为梁女士办理健身房会员卡,并不限时为梁女士上完15节私教课。
本案中,梁女士在某健身房办了一年健身卡,其与某健身房形成了合同关系,虽然双方并未签订书面合同,但不能否认双方存在的合同关系。目前,很多健身房采取不与客户签订书面合同的方式来规避自己的义务,消费者的权益也无法得到保障。在此,律师提醒消费者在接受健身培训服务时奇异果官网登录入口,一定要签订书面合同,并且明确培训项目、课程内容、课时数量、教练资质、收费项目和标准等内容。此外,还要留意合同条款避免消费陷阱,同时要保管好等相关证据,避免遭遇不必要的麻烦,在发生纠纷后可以凭借有效证据来维护自身的合法权益。