新闻中心
News
分类>>奇异果官网登录入口健身私教课程难退 宁波可否在行业推行一份规范合同
奇异果官网登录入口健身私教课程难退 宁波可否在行业推行一份规范合同马甲线腰、美人筋、比基尼桥,朋友圈一轮又一轮刷屏,引发了近年来的健身热潮。热潮背后,则是不断增多的消费纠纷。本报7月9日刊发《购买的私教健身课程为何不能退?》一文后,引发了一波关于健身房的吐槽,有退卡纠纷,也有转卡、受伤等方面的投诉。
从市民反映的情况看,大部分纠纷都跟私教服务合同约定有关,而且由于合同大部分是健身房提供的格式合同,很多消费者都感觉自己吃了亏。
“我们签合同时哪会一条一条跟商家较真,再说又不是法律专业人士,根本意识不到相应的条款会造成怎样的法律后果。难道签合同之前还得找律师看过吗?宁波能不能在健身行业推行一份规范合同,保障双方的权益呢?”一名来电投诉转卡未果的女士提了这样一个建议。
“当时和教练说好,我儿子只有暑假七、八两个月可以来锻炼,其他时间要去上学,如果私教课上不完,能不能转给我。教练很爽快地说没问题。”于女士对记者介绍说。
“结果今年真的要来转了,健身房却不乐意了,说按照合同约定是不能转的,如果一定要转得另外交一笔钱,将卡片激活。我找当初的教练解决,对方居然不承认承诺过,我只恨当时没有拿个录音机,把他说的话录下来。现在该怎么办?”
浙江和义观达律师事务所律师许丹敏称,私教课程也是一种预付式消费,到底能不能转,首先看合同约定。如果合同没有约定,则可按照《宁波市商业预付卡消费争议处理暂行办法(试行)》第10条规定,实名制预付卡服务交易的消费者(持有者)有权自行转让持有人资格,但应当提前告知经营者,并办理转让手续。
由于于女士当初在办卡时奇异果体育最新版本,没有将与教练的约定写在合同中,导致如今很难举证证明双方之间有过同意转让的约定,建议于女士还是与商家协商解决此事。
张先生今年上半年在健身房从跑步机上下来时,不慎摔了一跤,膝盖、手臂都有不同程度受伤,送到医院后,前后花掉了近2000元的医疗费。
张先生说,他摔倒时,私教就在旁边,没有尽到提醒或是安全保障的义务,健身房应当对他的损失也承担一部分费用,但双方协商了好久,健身房都不同意,认为摔倒是他自身原因造成,跟健身房无关。这事他该怎么办?
许律师称,根据《侵权责任法》相关规定,宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
但这些公共场所的管理人承担的是过错责任,即要按照场所的过错程度来承担责任。比如,在健身房贴出告示提醒消费者注意自身安全,或者在健身教练已经做出了指导的情况下,消费者个人使用器械不当或不按照计划进行锻炼造成的伤害,主要由消费者个人承担,健身房也承担相应责任。但如果是由于器械存在质量问题,或者健身教练指导不当引起的个人伤害,则应该由健身房承担大部分责任。
马甲线腰、美人筋、比基尼桥,朋友圈一轮又一轮刷屏,引发了近年来的健身热潮。热潮背后,则是不断增多的消费纠纷。本报7月9日刊发《购买的私教健身课程为何不能退?》一文后,引发了一波关于健身房的吐槽,有退卡纠纷,也有转卡、受伤等方面的投诉。
从市民反映的情况看,大部分纠纷都跟私教服务合同约定有关,而且由于合同大部分是健身房提供的格式合同,很多消费者都感觉自己吃了亏。
“我们签合同时哪会一条一条跟商家较真,再说又不是法律专业人士,根本意识不到相应的条款会造成怎样的法律后果。难道签合同之前还得找律师看过吗?宁波能不能在健身行业推行一份规范合同,保障双方的权益呢?”一名来电投诉转卡未果的女士提了这样一个建议。
“当时和教练说好,我儿子只有暑假七、八两个月可以来锻炼,其他时间要去上学,如果私教课上不完,能不能转给我。教练很爽快地说没问题。”于女士对记者介绍说。
“结果今年真的要来转了,健身房却不乐意了,说按照合同约定是不能转的,如果一定要转得另外交一笔钱,将卡片激活。我找当初的教练解决,对方居然不承认承诺过,我只恨当时没有拿个录音机,把他说的话录下来。现在该怎么办?”
浙江和义观达律师事务所律师许丹敏称,私教课程也是一种预付式消费,到底能不能转,首先看合同约定。如果合同没有约定,则可按照《宁波市商业预付卡消费争议处理暂行办法(试行)》第10条规定,实名制预付卡服务交易的消费者(持有者)有权自行转让持有人资格,但应当提前告知经营者,并办理转让手续。
由于于女士当初在办卡时,没有将与教练的约定写在合同中,导致如今很难举证证明双方之间有过同意转让的约定,建议于女士还是与商家协商解决此事。
张先生今年上半年在健身房从跑步机上下来时,不慎摔了一跤,膝盖、手臂都有不同程度受伤,送到医院后,前后花掉了近2000元的医疗费。
张先生说,他摔倒时,私教就在旁边,没有尽到提醒或是安全保障的义务,健身房应当对他的损失也承担一部分费用,但双方协商了好久,健身房都不同意,认为摔倒是他自身原因造成,跟健身房无关。这事他该怎么办?
许律师称,根据《侵权责任法》相关规定,宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
但这些公共场所的管理人承担的是过错责任,即要按照场所的过错程度来承担责任。比如,在健身房贴出告示提醒消费者注意自身安全,或者在健身教练已经做出了指导的情况下,消费者个人使用器械不当或不按照计划进行锻炼造成的伤害,主要由消费者个人承担,健身房也承担相应责任。但如果是由于器械存在质量问题,或者健身教练指导不当引起的个人伤害,则应该由健身房承担大部分责任。